Sobre Fernanda

 #RH #RecursosHumanos #TechRecruiter #GestãoEmpresarial #Atendimento #Tradução #Fotografia #TI

Sou uma pessoa que adora aprender coisas novas, conhecer gente nova e lugares novos. Organizada, que gosta de praticidade, e busca sempre melhorar. Sempre envolvida na área de teatro, dança e música, levo estes recursos para a vida profissional nas formas de expressão, facilidade de trabalhar em grupos, bom relacionamento com as pessoas, responsabilidade e espírito de liderança. Paixão por idiomas e novas experiências na área de comunicação, educação, fotografia e RH.

• Experiência em atendimento ao cliente: Acompanhar as demandas e necessidades desses clientes, Identificar as necessidades e demandas de acordo com o perfil e porte do cliente, Direcionar consultoria e produtos adequados após diagnóstico das demandas. Prestando assistência aos clientes da Microsoft. Atendimento on-line via chat.

• Experiência em Recursos Humanos: Busca de talentos, Triagem de currículos, Seleção e entrevista, Atendimento de colaboradores. Apresentar os projetos desenvolvidos, como liderança, recursos humanos, recrutamento e seleção, gestão de carreira e gestão estratégica. Diagnóstico para projetos de pesquisa de clima organizacional e satisfação de colaboradores. Experiência em SAP e E-Social. Tech Recruiter recrutando profissinais de TI para diversas empresas.

• Experiência em Fotografia: Fotografia de eventos culturais, Edição de fotos, Exposição de fotos.

• Experiência em Tradução: Inglês, Espanhol, Português.

• Experiência em TI: Suporte com atendimento e tratamento de problemas de TI. Experiência em atendimento ao cliente. Acompanhar as demandas e necessidades desses clientes. Atendimento remoto e Help Desk.